2019 – Início

Olá! Já que os bons ventos te trouxeram até aqui, faremos as honras!

Somos a Unimed Campos e nestas páginas apresentamos o nosso Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2019. Através dele, você conhecerá um pouco do nosso negócio, essência, objetivos e resultados.

Queremos que seja um momento prazeroso e, em caso de dúvidas, entre em contato com a gente.

A Unimed Campos

é uma cooperativa gerida por pessoas para cuidar de pessoas.

Acredita que, valorizando o capital interno, estimulará a propagação de um

trabalho ético, motivado e humanizado, conectados por um único fim,

que é a elevação da marca Unimed Campos.

NOSSA MISSÃO

Somos uma cooperativa de médio porte fundada há 28 anos, com a missão de promover soluções em saúde, com qualidade, segurança e inovação, assegurando a satisfação dos nossos cooperados, funcionários e clientes. (GRI 102-1 | GRI 102-5 | GRI 102-7)

NOSSA VISÃO

Ser reconhecida pela excelência em gestão de saúde e satisfação de seus cooperados, funcionários e clientes, até 2021. (GRI 102-2)

NOSSOS VALORES

Ética, integridade e transparência; Comprometimento com os princípios cooperativistas; Respeito ao ser humano, às leis e a natureza; Comprometimento em defesa da marca Unimed e da Sustentabilidade. (GRI 102-16)

Nossos planos são comercializados nos municípios de Campos dos Goytacazes, São João da Barra, São Fidélis, São Francisco do Itabapoana e Cardoso Moreira, pertencentes da região norte do Estado do Rio de Janeiro. Já a área de abrangência dos planos dependerá do tipo de plano que o usuário contratou. (GRI 102-4 | GRI 102-6)

Como Operadora, hoje conta com uma ampla rede de Recursos Próprios, com Hospital Geral, Centro de Especialidades, Centro de Diagnóstico e Centro de Reabilitação, todos localizados no município de Campos dos Goytacazes. Também possui uma rede credenciada que complementa os atendimentos dos Recursos Próprios e dos médicos cooperados. Recentemente, inaugurou o espaço Viver Bem, o qual conta com uma equipe multidisciplinar pensando na qualidade de vida do cliente, incluindo a prevenção de doenças.

Para o beneficiário que hoje deseja adquirir nosso plano de saúde, oferecemos plano estadual na modalidade pessoa jurídica ou física. Outra novidade é para as empresas, onde temos condições especiais para fidelizá-los, além de um plano especial de Atenção Primária à Saúde. Não oferecemos mais planos sem coparticipação. (GRI 102-2 | GRI 102-4)

Hospital

– Abertura de 7 novos leitos da Clínica Médica;

– Implantação do controle de acesso no Hospital;

– Implantação do Time de Resposta Rápida;

– Realização do evento “Dia do desejo”;

– Ampliação da CAF (Central de Abastecimento Farmacêutico);

– Construção da sala de mal súbito pediátrico;

– Construção do Leito de Isolamento do Pronto Atendimento;

– Construção do Acolhimento Pediátrico e Adulto;

– Adequação do consultório de Ortopedia e Sala de Imobilização;

– Abertura da Sala de Infusão de Medicamentos;

– Implantação do resumo de alta em Prontuário;

– Reforma dos postos de enfermagem;

– Reforma dos vestiários feminino e masculino;

– Construção de guarita para segurança no Portão do Administrativo do Hospital;

– Criação de uma nova sala de ultrassom;

– Implantação da política de incentivo ao fornecedor;

– Instalação do round dos pacientes internados em Clínica Cirúrgica;

– Instalação do round de pacientes internados dos Cuidado Paliativos.

– Incentivo ao Aleitamento Materno

 

Medicina Preventiva

  1. O Programa de Gerenciamento de Crônicos passou a oferecer, além de serviços para a melhoria da condição de saúde e adequação de peso, suporte e fortalecimento muscular, com o objetivo de promover o autoconhecimento e melhorar a sua relação com o seu corpo através da inclusão gradativa de hábitos saudáveis em sua rotina.
  2. O Programa do Idoso Bem Cuidado iniciou sua atuação oferecendo aos maiores de 60 anos melhor qualidade de vida com ações educativas que vão além do atendimento médico, com a realização de avaliação inicial com equipe multiprofissional que irá definir o acompanhamento e garantir a assistência necessária, sem custos adicionais ao seu plano. Oferecemos aos participantes acompanhamento com enfermeiros, médicos, assistente social, nutricionista, psicólogo, fisioterapeuta e educador físico. Todos os serviços têm foco no cuidado integral.
  3. Foi criado o Grupo Hiperdia, que uniu as atividades do Grupo de Diabetes à necessidade de ação que abrangesse o público hipertenso. Nesse grupo são fornecidas informações importantes para evitar a doença e controlar nos casos em que ela já estiver presente. Apoiando na modificação do seu padrão alimentar e na pratica atividades físicas com regularidade, diminuindo os riscos de complicações.
  4. O Grupo de Gestantes também iniciou em 2019, nos encontros as mamães recebem informações e orientações sobre os cuidados na gestação, o desenvolvimento e os cuidados com o recém-nascido. Nesse grupo são trocadas experiências, esclarecidas dúvidas, proporcionando assim uma gestação e nascimento tranquilos.
  5. Foi iniciado também o grupo Maturidade Saudável, visando compartilhar experiências, aumentar o valor social do idoso, promover o resgate funcional da aptidão física (equilíbrio, fortalecimento, condicionamento físico), estimular hábitos alimentares saudáveis, treinar a memória e funções cognitivas, além de orientar sobre cuidados com a saúde/qualidade de vida.
  6. Também tivemos o primeiro encontro do grupo pós bariátrico, com o objetivo de acolher os pacientes, ressaltar a importância de hábitos de vida saudáveis, trabalhar a dinâmica sobre aspectos emocionais vinculados à obesidade, os benefícios da atividade física na manutenção do peso como qualidade de vida, além de identificar as necessidades do grupo e tornar mais fácil o caminho para o alcance do objetivo.

A Unimed Campos conta com diversas comissões e/ou grupos técnicos obrigatórios e não obrigatórios, compostos por profissionais multidisciplinares, cujas responsabilidades variam conforme suas especificidades individuais.  São discutidos melhorias de processos de acordo com a característica de cada grupo e apresentação dos seus indicadores de resultados. A atuação destes é realizada de acordo com um Regimento Interno pré-estabelecido, contendo periodicidade das reuniões e planejamento de atuação das ações na sua área. (GRI 102-18)

São eles:

1º Princípio

As cooperativas são abertas para todas as pessoas que queiram participar, estejam alinhadas ao seu objetivo econômico, e dispostas a assumir suas responsabilidades como membro. Não existe qualquer discriminação por sexo, raça, classe, crença ou ideologia.

2º Princípio

As cooperativas são organizações democráticas controladas por todos os seus membros, que participam ativamente na formulação de suas políticas e na tomada de decisões. E os representantes oficiais são eleitos por todo o grupo.

3º Princípio

Em uma cooperativa, os membros contribuem equitativamente para o capital da organização. Parte do montante é, normalmente, propriedade comum da cooperativa e os membros recebem remuneração limitada ao capital integralizado, quando há. Os excedentes da cooperativa podem ser destinados às seguintes finalidades: benefícios aos membros, apoio a outras atividades aprovadas pelos cooperados ou para o desenvolvimento da própria cooperativa. Tudo sempre decidido democraticamente.

4º Princípio

As cooperativas são organizações autônomas, de ajuda mútua, controladas por seus membros, e nada deve mudar isso. Se uma cooperativa firmar acordos com outras organizações, públicas ou privadas, deve fazer em condições de assegurar o controle democrático pelos membros e a sua autonomia.

5º Princípio

Ser cooperativista é se comprometer com o futuro dos cooperados, do movimento e das comunidades. As cooperativas promovem a educação e a formação para que seus membros e trabalhadores possam contribuir para o desenvolvimento dos negócios e, consequentemente, dos lugares onde estão presentes. Além disso, oferece informações para o público em geral, especialmente jovens, sobre a natureza e vantagens do cooperativismo.

6º Princípio

Cooperativismo é trabalhar em conjunto. É assim, atuando juntas, que as cooperativas dão mais força ao movimento e servem de forma mais eficaz aos cooperados. Sejam unidas em estruturas locais, regionais, nacionais ou até mesmo internacionais, o objetivo é sempre se juntar em torno de um bem comum.

7º Princípio

Contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades é algo natural ao cooperativismo. As cooperativas fazem isso por meio de políticas aprovadas pelos membros.

MENSAGEM DO PRESIDENTE

GRI 102-14 | GRI 102-15

O cenário econômico nacional é marcado por tempos de recessão, especialmente na Saúde Suplementar, com custo assistencial elevado e aumento da inadimplência, sem perspectiva de melhoria local. Desta forma, a cooperação e entendimento de toda nossa rede de relacionamento faz-se necessária, como cooperados, funcionários e prestadores, combatendo o desperdício, as discrepâncias e a falta de critério em nossas atividades, respeitando os processos a serem seguidos, priorizando a prevenção da saúde e, não a doença.

Entendemos que, quando refletimos e ponderamos nossas ações, acontece a sustentabilidade do nosso negócio. Muito embora ao quadro de crise, nossa estratégia de prevenção e maior conquista de 2019 para a Unimed Campos foi o Espaço Viver Bem com o trabalho de uma medicina preventiva, já trazendo frutos para a nossa cooperativa.

Para 2020, nosso radar está voltado para o consumo consciente dos nossos bens ambientais, materiais e econômicos, a fim de manter a saúde da Unimed Campos.

Construímos uma base sólida, dia após dia,

para termos sustentabilidade do nosso negócio.

Eis os “tijolos” desta construção: